ZAPYTANIE OFERTOWE na zaprojektowanie i wdrożenie platformy internetowej „Cyfryzacja modelu standardów turystyki dostępnej”
- Zamawiający
Wrocławska Organizacja Turystyczna
- Opis projektu
Zamówienie realizowane jest w ramach projektu pn. „Cyfryzacja modelu standardów turystyki dostępnej”, którego celem jest stworzenie innowacyjnego narzędzia cyfrowego wspierającego dostęp do informacji o dostępności obiektów turystycznych i użyteczności publicznej.
Projekt stanowi rozwinięcie opracowanego w 2025 roku dokumentu „Model Standardów Turystyki Dostępnej we Wrocławiu”, finansowanego ze środków Ministerstwa Sportu i Turystyki.
Efektem projektu będzie ogólnodostępna platforma internetowa (aplikacja webowa), umożliwiająca:
- prezentację obiektów turystycznych pod kątem ich dostępności,
- wyszukiwanie i filtrowanie informacji,
- wspieranie osób z niepełnosprawnościami w planowaniu podróży i aktywności.
- Przedmiot zamówienia
Przedmiotem zamówienia jest kompleksowe zaprojektowanie, wykonanie oraz wdrożenie responsywnej aplikacji webowej wraz z niezbędnymi funkcjonalnościami.
- Zakres funkcjonalny systemu
4.1. Główne funkcjonalności
- baza obiektów (m.in. hotele, restauracje, atrakcje turystyczne, obiekty użyteczności publicznej),
- katalogowanie obiektów według parametrów dostępności,
- wyszukiwarka i zaawansowane filtrowanie (m.in. według rodzaju niepełnosprawności),
- integracja z modułem mapowym (wizualizacja lokalizacji, planowanie tras),
- profile obiektów zawierające:
- opis,
- zdjęcia,
- materiały wideo (np. wejścia, pokoje dostępne),
- szczegółowe parametry dostępności,
- możliwość publikacji linków do profilu obiektu na zewnętrznych stronach.
4.2. Role użytkowników
System musi obsługiwać trzy poziomy użytkowników:
- Użytkownicy końcowi – osoby korzystające z platformy,
- Właściciele/zarządcy obiektów – dodawanie i aktualizacja danych,
- Administratorzy – moderacja, weryfikacja danych, zarządzanie systemem.
4.3. Mechanizmy jakości danych
- weryfikacja i moderacja treści,
- akceptacja nowych obiektów przed publikacją,
- możliwość zgłaszania błędów przez użytkowników,
- eliminacja duplikatów.
- Wymagania techniczne
5.1. Dostępność
- zgodność z wytycznymi WCAG 2.1 na poziomie AA,
- obsługa czytników ekranu,
- tryb wysokiego kontrastu,
- możliwość skalowania tekstu,
- pełna obsługa klawiatury,
- zastosowanie standardów ARIA.
5.2. Technologie
- aplikacja webowa w technologii Responsive Web Design (RWD),
- kompatybilność z urządzeniami mobilnymi,
- skalowalna architektura systemu,
- bezpieczna i wydajna baza danych.
5.3. Architektura informacji
System powinien zawierać:
- stronę główną z wyszukiwarką,
- listę wyników z mapą,
- profile obiektów,
- moduły logowania i rejestracji,
- panele użytkowników (zarządcy, administrator),
- sekcje informacyjne i edukacyjne.
- Dodatkowe wymagania
- wdrożenie wersji językowych: polskiej i angielskiej (z możliwością rozwoju o kolejne języki),
- implementacja cyfrowego kwestionariusza samooceny dostępności,
- moduł edukacyjny dotyczący dostępności,
- intuicyjna i przyjazna nawigacja.
- Etapy realizacji
Projekt przewiduje realizację w ramach trzech głównych etapów (kamieni milowych):
- Opracowanie koncepcji i architektury systemu,
- Projektowanie i development aplikacji,
- Testy, wdrożenie i uruchomienie platformy.
- Oczekiwane rezultaty
- funkcjonalna platforma internetowa,
- zwiększenie dostępności informacji dla osób z niepełnosprawnościami,
- wsparcie konkurencyjności polskiej oferty turystycznej,
- ustandaryzowana baza danych o dostępności obiektów.
- Termin realizacji
Przygotowanie i osadzenie platformy na stronie internetowej – do 31.08.2026
Umieszczenie na stronie prototypowych obiektów (10 obiektów) – do 31.10.2026
- Kryteria oceny ofert i zasady wyłonienia wykonawcy
Jedynym kryterium oceny ofert będzie cena brutto za realizację całości przedmiotu zamówienia.
Waga kryterium: 100%.
Punkty zostaną przyznane według wzoru:
Liczba punktów = (najniższa oferowana cena brutto / cena brutto badanej oferty) × 100 pkt
Za najkorzystniejszą zostanie uznana oferta, która uzyska najwyższą liczbę punktów.
Zamawiający zastrzega sobie prawo do wezwania wykonawców do złożenia wyjaśnień dotyczących treści ofert oraz do unieważnienia postępowania bez podania przyczyny.
Ofertę proszę przesłać na adres biura WROt: biuro@wroclaw.travel do dnia 17.04.2026.