Przewodnicy turystyczni oraz przedstawiciele atrakcji turystycznych będą mieli okazję wziąć udział w bezpłatnym szkoleniu poświęconym obsłudze turystów z Korei Południowej. Wydarzenie odbędzie się 27 maja 2026 roku w Focus Hotel Premium Wrocław.
Szkolenie zostało przygotowane z myślą o osobach pracujących bezpośrednio z zagranicznymi gośćmi, które chcą lepiej poznać specyfikę rynku koreańskiego oraz podnieść kompetencje w zakresie komunikacji międzykulturowej i profesjonalnej obsługi turystów.
Najważniejsze informacje
Data: 27 maja 2026 r.
Godzina: 13:00–17:00
Miejsce: Focus Hotel Premium Wrocław, ul. Kazimierza Wielkiego 23, Wrocław
Zapisy prowadzone są przez platformę Evenea:
https://app.evenea.pl/event/korea1/
Program szkolenia
Spotkanie będzie miało praktyczny charakter i zostanie oparte na rzeczywistych doświadczeniach oraz sytuacjach spotykanych w branży turystycznej.
Podczas szkolenia omówione zostaną m.in.:
- sposoby budowania atrakcyjnej narracji dla turystów koreańskich,
- zainteresowania i oczekiwania poznawcze gości z Korei Południowej,
- różnice kulturowe wpływające na odbiór wycieczki i komunikację,
- tematy wymagające szczególnej wrażliwości kulturowej,
- oczekiwania dotyczące organizacji programu i tempa zwiedzania,
- znaczenie zdjęć, estetyki i doświadczeń „wartych pokazania”,
- praktyczne wskazówki dotyczące pracy z grupami koreańskimi,
- przykłady sytuacji problemowych oraz rekomendowane sposoby reagowania.
Szkolenie stanowi okazję do zdobycia praktycznej wiedzy, która może pomóc w jeszcze lepszym dostosowaniu oferty i sposobu prowadzenia wycieczek do potrzeb gości z Korei Południowej.
Prowadząca szkolenie
Szkolenie poprowadzi Maria Smirnov-Muzalewska – specjalistka ds. współpracy polsko-koreańskiej z ponad 10-letnim doświadczeniem w komunikacji międzykulturowej, negocjacjach biznesowych oraz tłumaczeniach. Współpracowała m.in. z KOTRA – Sekcją Handlową Ambasady Republiki Korei – wspierając koreańskie firmy działające na polskim rynku.
Specjalizuje się w komunikacji biznesowej oraz różnicach kulturowych między Europą a Koreą Południową. Posiada wykształcenie z zakresu koreanistyki i zarządzania, a także wieloletnie doświadczenie w pracy w środowisku międzynarodowym.
Udział w szkoleniu jest bezpłatny, jednak liczba miejsc jest ograniczona. Każdy uczestnik otrzyma certyfikat potwierdzający udział w wydarzeniu.
Projekt dofinansowano ze środków budżetu Samorządu Województwa Dolnośląskiego.